Las transacciones que se efectúen a través de este sitio web, en adelante denominado también “alcopa.cl”, se sujetan a los presentes términos y condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular a la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores y ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada. Es requisito para comprar en alcopa.cl la aceptación de los términos y condiciones descritos a continuación
Para comprar en alcopa.cl existe la modalidad de “cliente no registrado previamente”, la que se describe a continuación:
Cliente “Cliente no registrado previamente” El cliente podrá efectuar una compra en alcopa.cl sin necesidad de obtener una clave secreta, ingresando sus datos básicos en la página que se abre luego de hacer clic a la opción de comprar. En el formulario siguiente se le solicitará a los usuarios información personal como su nombre, rut, dirección electrónica, número telefónico, entre otros antecedentes personales. Esa información será usada exclusivamente para responder consultas sobre nuestros servicios, coordinar el pago y entrega de la compra. Bajo ninguna circunstancia, la información proporcionada será compartida con personas no relacionadas a la empresa
El suministro de información y compra a través de esta modalidad en alcopa.cl, implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones descritos en el presente escrito.
Todas las ofertas y promociones contenidas en alcopa.cl, permanecerán vigentes mientras exista disponibilidad de stock o no sean modificadas por la empresa e informadas en este sitio
alcopa.cl no se responsabiliza de información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio alcopa.cl se ha efectuado a través de un link o banner en sitios que no dispongan de contratos o alianzas con alcopa.cl
El cliente autoriza el envío de todo tipo de información relacionada con ofertas y promociones propias de alcopa.cl. Conforme al artículo 28 B de la Ley N° 19.496, el cliente podrá solicitar en cualquier momento la suspensión del envío de esta correspondencia
Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en el sitio web alcopa.cl son los siguientes:
Tarjetas Bancarias: Cualquier tarjeta de crédito o débito que sea aceptada habitualmente por el sistema Flow y Webpay Plus de Transbank. Estas tarjetas para ser aceptadas, deben haber sido emitidas por bancos nacionales en Chile. Las tarjetas aceptadas son: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International y Magna. Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, están sujetos al contrato existente entre el cliente y el banco emisor, sin que a Versluys.cl le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos. Web pay, one pay, serving, multicaja, match
Los precios exhibidos en alcopa.cl sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el mismo sitio web y no son aplicables a transacciones efectuadas en otros locales donde se exhiban productos relacionados a el Alcopa Delivery. Asimismo, los precios exhibidos en otros locales de productos relacionados a el Alcopa Delivery, no necesariamente tienen aplicación a las transacciones efectuadas en alcopa.cl
Los despachos y entrega de productos adquiridos en alcopa.cl serán realizados a domicilio dentro de las zonas indicadas en sitio web alcopa.cl y que el cliente haya especificado al momento de realizar su compra, y será de su exclusiva responsabilidad informar correctamente datos de envío
La Empresa no comunicará o cederá los datos personales suministrados por clientes en alcopa.cl a ninguna empresa que no sea relacionada a alcopa.cl, y declara que estos datos serán tratados de manera confidencial, conforme lo establecido por la legislación vigente y exclusivamente utilizados para procesar la compra y entrega de productos, y en su caso, para el envío de publicidad sobre ofertas y promociones. En los casos que sean comunicados o cedidos a empresas relacionadas a alcopa.cl, se hará con el fin de mejorar la información y comercialización de los productos y servicios distribuidos o prestados
alcopa.cl se reserva el derecho a modificar cualquier dato o información contenida en alcopa.cl, así como a suspender sin previo aviso, su funcionamiento de manera total o parcial
Los términos y condiciones antes señalados entrarán en vigencia a partir de la fecha de su protocolización y seguirán vigentes mientras no sean modificados por otro instrumento que será debidamente informado en alcopa.cl y protocolizado. Los presentes términos y condiciones están protocolizados en la Notaria